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문자 · 기타 목록

  1. Q

    [문자]  문자로 초대장을 보내고 싶어요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png  인비텐의 문자보내기 기능은 전문가 회원만 사용 가능한 서비스입니다.


    일반 고객께서는 초대장 링크 공유, 카카오 또는 기타 SNS 공유 기능을 사용하시어 초대장을 공유하실 수 있습니다.

    전문가 회원의 문자보내기 방법은 아래와 같은 순서로 진행됩니다.


    1.  발신번호를 등록 

    마이페이지의 [ 문자 관리 ]  >  발신번호 등록 탭에서 [ 발신번호 등록 ] 버튼


    2.  문자포인트 충전

    문자 포인트는 이용권 전환을 통해 충전하는 방식입니다.

    구매하신 이용권의 종류, 구매시 수량(수량에 따른 할인률)에 따라 이용권의 개당 단가가 상이하게 됩니다.

    마이페이지의 [ 문자 관리 ]  >  문자 포인트 충전 탭에서  [ 포인트 충전 ] 버튼을 클릭 


    3. 문자 발송

    콘텐츠 보관함 초대장 리스트  >  [ 문자 발송 ] 아이콘 클릭  >  문자 발송 팝업에서 문자발송이 가능합니다. 


    보다 자세한 안내는  초대장 문자 발송하기  >




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  2. Q

    [문자]  문자 포인트 충전은 어떻게 하나요? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 문자 충전 및 문자보내기 기능은 전문가 회원만 사용 가능한 서비스입니다.


         

    [ 문자 포인트 충전 ]


    1. 전문가 회원 로그인  >  인비텐 사이트 상단  >  마이메뉴 [ 문자관리 ]  >  [ 문자 포인트 충전 ]탭을 클릭해주세요. 


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    2. 포인트 충전 페이지에서 보내시려고 하는 건수만큼 포인트를 결제해주세요. 

    이용권을 이용한 문자포인트 충전 방식입니다. 

    보유한 이용권이 없으신 경우, 이용권 구매후 문자포인트 충전이 가능합니다.


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    * 충전안내

    -  문자 포인트 충전은 이용권 전환을 통해 가능합니다.

    -  포인트 차감 : SMS (22p), LMS (60p), MMS (220p)

    -  이미지 포함 (MMS, 불필요한 스미싱 오해 방지) / 장문 (LMS/2,000자) / 단문(SMS/90자)

    -  초대장의 메인 사진과 인사말이 기본으로 포함됩니다. 수정하여 전송하실 수 있습니다.



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  3. Q

    [문자]  문자 충전내역은 어디서 확인하나요? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 문자 기능은 전문가 회원만 사용 가능한 서비스입니다.

         

    전문가 회원 로그인  >  인비텐 사이트 상단  >  마이메뉴 [ 문자관리 ]  >  [ 문자 포인트 충전 ]탭을 클릭해주세요. 

    포인트 충전과 충전한 내역을 확인할 수 있습니다.


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  4. Q

    [문자]  문자를 발송했는데 문자를 받지 못했다고 합니다. 왜그런거죠? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 문자보내기 페이지에서 문자를 발송했는데 문자가 전달이 되지 않는 경우,


    1. 수신자는 문자 스팸함을 먼저 확인해주세요.


    2. 휴대폰 번호를 다시한번 확인해주세요.

    또한 휴대폰 번호가 010이 아닌 011. 016. 017, 018, 019 등의 번호의 경우

    전송이 어려울 수 있습니다.


    ※ 가장 많은 전송 실패 사유 

    - 받는 분이 음영 지역에 있는 경우

    - 없는 번호 및 통신 에러

    - 잘못된 전화번호 및 기타 오류

    - 전송대기, 전송중, 전송결과 수신중일 경우



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  5. Q

    [문자]  보낸 문자 내용을 확인하고 싶어요 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 로그인 >  [ 마이페이지 ] 버튼 >  [ 문자 관리 ]  >  [ 발송내역 ]에서 내역을 확인하실 수 있습니다.


    1. 로그인 후 [ 마이페이지 > 문자 관리 페이지 ]


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    2. [ 발신 내역 ] 탭에서 보낸 [ 내용보기 ] 클릭, 문자의 내용을 확인하실 수 있습니다.


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  6. Q

    [기타]  임시인터넷파일 어떻게 삭제하나요? 브라우저(크롬, 익스플로러) 캐시 삭제 방법을 알려주세요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 인비텐은 크롬 브라우져에 최적화된 서비스입니다. 크롬 브라우저 사용을 권장드립니다.


    Google Chrome 캐시 삭제 방법

    1. 우측 상단에 위치한 브라우저 툴바의 공구모양 아이콘을 클릭한 후 메뉴 중에 옵션 을 선택합니다.

    2. 그러면 새로 나타내는 페이지의 왼쪽에 위치한 목록 중에 고급 설정 을 선택해 주세요. 그러면 화면 오른쪽 상단에 보이는 인터넷 사용정보 삭제 를 선택해주세요.

    3 . 이후에 나오는 화면에서 상단 메뉴 가 다음을 가르키고 있는지 확인해 주세요: 삭제할 기간: [전체]

    4. 체크 박스 중에 캐시 비우기 및 쿠키 및 기타 사이트, 플러그인 데이터 삭제 를 선택합니다.

     

    5. 인터넷 사용정보 삭제 를 클릭합니다.


    (Window) Internet Explorer 7 이상 캐시 삭제 방법

    1. 도구 메뉴 를 클릭하고, 인터넷 옵션 을 선택해주세요.

    2. 인터넷 옵션 창에서, 일반 탭 을 클릭합니다.

    3. 검색 기록 삭제 를 클릭합니다.

    4. 검색 기록 삭제 창에서 아래 항목을 선택해 주세요.

    - 임시 인터넷 파일 삭제

    - 쿠키 삭제

    5. 확인 을 클릭하여 인터넷 옵션 창을 닫습니다.



  7. Q

    [직원관리]  직원등록은 어디서 하죠? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png  직원 등록 및 관리 기능은 전문가 회원 중 대표자만 사용할 수 있는 기능으로, 대표자 계정으로 로그인하신 후 사용하세요. 


    직원 등록 관리는 전문가 회원에게 제공되는 서비스로 서비스의 가입한 대표자가 직원을 등록하여 

    직원의 콘텐츠 관리 직원 비밀번호 설정 및 차단 관리할 수 있는 편리한 기능입니다.


    직원 등록하기


    1. 대표 계정으로 로그인  >  마이페이지의 [ 직원 관리 등록 ] 를 클릭하세요. 

    2. 직원의 정보를 입력 후  >  [ 직원 등록 ] 버튼을 클릭하세요. 

    3. 등록된 직원은 하단 직원리스트에서 확인하실수 있습니다.


    보다 자세한 직원 관리 안내는  직원관리 안내   >






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